L’importance des avis pour une location saisonnière

L’importance des avis pour une location saisonnière

Vous proposez un ou plusieurs logements à la location courte durée ? Vous n’êtes pas sans savoir que les avis ont un impact direct sur votre taux de fréquentation. Découvrez dans cet article pourquoi les avis sont importants pour votre location saisonnière.

Votre note fait varier votre positionnement sur les plateformes

Les algorithmes des plateformes de réservations comme Airbnb, Booking ou Abritel utilisent la note de vos avis pour élaborer le positionnement des locations dans les résultats de recherche. Ces plateformes préféreront mettre en avant des annonces ayant reçu beaucoup d’évaluations positives plutôt que des annonces où les avis sont médiocres voir mauvais. C’est pourquoi il est important d’obtenir des avis positifs pour améliorer votre visibilité sur les plateformes de réservation et donc louer plus souvent.

Les clients comparent les avis

C’est un reflexe systématique que vous ne pourrez éviter. Lorsqu’une personne cherche une location pour ses vacances ou une location pour expatrié, les avis est un des critères de comparaison les plus important ! Les avis reflètent les expériences vécues dans le logement à savoir, si celui-ci correspond bien à la description, si l’ensemble des équipements y étaient bien présent, si l’accueil et la communication avec l’hôte fut de qualité etc…

Pour rassurer les personnes cherchant une location saisonnière et donner confiance, il est primordial d’obtenir des avis positifs, non seulement sur vos annonces sur les plateformes, mais également avoir des avis positifs sur Google. Sachez que l’achat d’avis Google est possible sur internet mais fortement déconseillé par le moteur de recherche. Il n’est pas encore prouvé que ces avis aient une réelle utilité et soient certains de rester à terme. C’est pourquoi nous vous le déconseillons également.

Vous pouvez être retiré d’une plateforme si vous avez des avis négatifs

Les plateformes évitaient d’en parler mais il est maintenant avéré que les plateformes de réservations se permettent de trier les annonces et d’aller jusqu’à vous retirer de leur plateforme à cause de vos avis. En effet, des avis négatifs a répétition entache la réputation des plateformes et risque de gâcher l’expérience des utilisateurs de cette dernière. C’est pourquoi la plupart des plateformes de location saisonnière peuvent désormais vous virer si vous avez trop d’avis négatifs.

Afin de rester positionné et présent sur une plateforme de location saisonnière, il est alors important d’avoir des avis positifs vantant votre logement. Pensez alors à éviter les avis négatifs en offrant une parfaite expérience aux vacanciers qui viendront dans votre logement.

Attention aux faux avis

Des concurrents peu scrupuleux arrivent parfois à passer entre les mailles des filets de la modération des avis pour poster des avis négatifs sur un établissement concurrent. Il s’agit de faux avis et cette action est punie par la loi. Il est souvent très facile de reconnaître les faux avis en vérifiant les autres avis postés par la personne, le ton et le langage utilisé. Il est alors important de signaler ces avis à la plateforme pour qu’ils puissent être modérés et ne gâche pas la réputation que vous avez réussie à créer. Mais gardez à l’esprit que si vous obtenez des faux avis de concurrents, c’est que vous réussissez mieux qu’eux et que vous arrivez à rendre ces personnes jalouses. Il est alors important de bien savoir répondre aux avis.